Devoluções e Trocas

Garantia de satisfação em todos os pedidos

Na Detalhes que Marcam, sua satisfação é nossa prioridade. Caso você receba um produto incorreto ou com defeito, entre em contato em até 7 dias após o recebimento, informando o problema e enviando fotos do item.

Nossa equipe avaliará a situação e, se comprovado o erro, realizaremos a troca ou envio do produto correto sem custo adicional. Produtos personalizados, feitos conforme especificações do cliente, não podem ser devolvidos por arrependimento. Mas garantimos que qualquer erro de fabricação será corrigido, priorizando sua confiança e comodidade.

O reembolso ou troca será realizado de forma ágil, garantindo que você receba exatamente o que solicitou.

 

Recebeu algo errado? Entre em contato agora e resolvemos rapidamente!